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Seceti gestisce e protegge i dati grazie alle soluzioni Hitachi Data Systems

Seceti, un'importante società italiana del Gruppo Bancario Istituto Centrale delle Banche Popolari (ICBPI) specializzata in servizi di outsourcing per i sistemi di pagamento, ha scelto le soluzioni Hitachi Data Systems per migliorare efficienza, continuità e protezione dei processi di business legati ai servizi finanziari.

Seceti svolge attività che includono la gestione delle transazioni ATM e POS (point-of-sale), degli ordini di pagamento e di altre attività finanziarie. Seceti offre principalmente servizi a valore aggiunto legati alla gestione di transazioni monetarie e finanziarie e dei circuiti elettronici di pagamento. Nata nel 1978, oggi la società conta un organico di oltre 300 dipendenti suddivisi tra le sedi di Roma e Milano e gioca un ruolo fondamentale nello sviluppo delle piattaforme informative di prossima generazione destinate al sistema bancario italiano.

Dal punto di vista del sistema informativo, Seceti era alla ricerca di una soluzione che consentisse di gestire in maniera sicura ed efficace le informazioni provenienti da oltre 8.000 sportelli ATM e le transazioni di 225.000 terminali POS. In particolare, le esigenze di Seceti riguardavano la disponibilità dei sistemi e l’affidabilità dell’infrastruttura. A questo riguardo, negli ultimi quattro anni la legislazione italiana ha imposto alle banche livelli di sicurezza e continuità di servizio specifici. "Le nuove norme fanno riferimento alla sicurezza e alla protezione delle informazioni, alla continuità del servizio e alla disponibilità dei dati in qualsiasi situazione – spiega Guido Gatti, Engineer and IT Consultant di Seceti. - Le sfide maggiori riguardano la Business Continuity, cioè l’insieme di piattaforme, architetture e strumenti che devono garantire il rispetto dei livelli di servizio concordati con i clienti".

Rispettare i Service Level Agreement

Garantire i livelli di servizio pattuiti anche nei periodi caratterizzati da un elevato volume di transazioni è fondamentale. Ad esempio, Seceti deve rispettare alcuni SLA (service level agreement) che prevedono una disponibilità dell’infrastruttura del 99,85%. Per rispondere a requisiti così stringenti è essenziale gestire efficacemente i processi interni e innovare costantemente l’infrastruttura. "Le tecnologie devono evolvere in base alle esigenze del mercato - prosegue Gatti. - In Seceti ci sforziamo di impiegare le migliori tecnologie disponibili sul mercato, cercando al contempo di proteggere gli investimenti iniziali".

Il progetto

Al fine di soddisfare le proprie esigenze Seceti si è affidata a Hitachi Data Systems per sviluppare un progetto ad ampio respiro, destinato all’implementazione di soluzioni di backup e disaster recovery in ambiente open system. L’obiettivo era quello di garantire, in caso di guasto, il ripristino dell’operatività dei sistemi nell'arco di quattro ore. Il progetto ha previsto la realizzazione di un’infrastruttura composta da dieci server Microsoft® su cui è installato il software Hitachi HiCommand® Dynamic Link Manager, sei server VMware 3.0 per la virtualizzazione degli altri server e quindici Linux Advanced Server 3.0. A livello di applicazioni, Seceti ha scelto Oracle RAC (Real Application Cluster) con software Dynamic Link Manager e piattaforme server basate su Microsoft SQL 2000 e Microsoft Exchange Server 2003. Si tratta di un'architettura eterogenea che ha richiesto elevati livelli di integrazione e protezione dei sistemi legacy.

Dal punto di vista storage, la soluzione di Hitachi Data Systems è basata sulla TagmaStore® Universal Storage Platform la quale è stata installata sia presso la sede principale di Seceti, sia presso un sito remoto unitamente ad un sistema storage modulare Thunder 9570VTM. Per quanto riguarda il software, è stata implementata la suite Hitachi Universal Volume Manager la quale, oltre a gestire numerosi aspetti della virtualizzazione delle risorse di storage e dei meccanismi di replica remoti, permette di definire le diverse policy che regolano l’ambiente di storage multi-livello realizzato presso il cliente.

Assicurare un veloce ritorno dell’investimento

Le nuove soluzioni adottate hanno permesso a Seceti di ottenere vantaggi concreti. “La soluzione Hitachi Data Systems si è dimostrata non solo sicura, performante, flessibile e adatta alle nostre esigenze, ma anche estremamente semplice da gestire e manutenere – continua Gatti. – In particolare, la tecnologia di Hitachi Data Systems ha fornito la risposta più efficace alle nostre esigenze di virtualizzazione con una soluzione adeguata alla realtà di Seceti".
Il Return on investment (ROI) è un fattore di grande importanza per la scelta di una soluzione. "Pianifichiamo i nostri acquisiti di storage su base triennale, un periodo di tempo sufficiente per valutare il ritorno dell’investimento", chiarisce Gatti. "Secondo questo parametro, la piattaforma hardware e software Hitachi Data Systems ci ha garantito un ROI estremamente rapido, soprattutto se paragonato a quello di altri produttori”.
"La tecnologia Hitachi si è integrata perfettamente con i sistemi già installati, proteggendo gli investimenti iniziali – conclude Gatti. - Inoltre, abbiamo implementato efficaci meccanismi di mirroring che ci permettono di replicare i dati dalla sede principale a quella secondaria, nel pieno rispetto della strategia di business continuity e degli SLA”.
 

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