Per tali realtà risulta particolarmente complesso ottimizzare i diversi storage utilizzati, strutturarne la scalabilità e di conseguenza ricercare informazioni correlate ma suddivise su sistemi di storage dissimili e, non ultimo, è estremamente difficile avviare una adeguata politica di compliance ai regolamenti che prevedono una ben precisa protezione e conservazione dei dati.

La risposta data da Hitachi a queste gravi problematiche è rappresentato dalla piattaforma HCAP, dotata di un software che permette di erogare Content Services che affrontano e risolvono ciascuno dei punti sopra elencati. HCAP permette di impostare policy attive di archiviazione di tipo on-line e di realizzare ambienti storage adatti a conservare e preservare sul lungo periodo i contenuti senza pregiudicarne il livello di accessibilità e disponibilità.

La soluzione comprende svariate interfacce e, per garantire accessibilità e ricerca dei dati anche nel lungo periodo, come richiesto da numerose normative pubbliche e private, adotta storage standard. Il funzionamento si basa su un motore di indicizzazione e di ricerca che rende la soluzione HCAP autonoma e non richiede in quanto tale uno specifico server di front-end per realizzare le operazioni di base di ricerca documenti.